Hoe werkt Google Ads? Dit snappen de meeste adverteerders pas na maanden

Door Robin Bunt7 november 20264 min lezen

In het kort

Google Ads is het advertentiesysteem van Google.

Je kiest zoekwoorden, schrijft een advertentie en betaalt pas als iemand klikt. Bij elke zoekopdracht houdt Google een veiling, maar het hoogste bod wint niet automatisch. Kwaliteit en relevantie tellen mee. In dit artikel leg ik uit hoe het werkt, en waar beginners het meeste geld laten liggen.

Wil je dat ik meekijk?Mail me direct →

Wat is Google Ads eigenlijk?

Google Ads is het advertentieplatform van Google. Je ziet het elke dag: de resultaten bovenaan met het labeltje "Gesponsord". Daar betaalt een bedrijf voor. Niet voor de vertoning, maar meestal pas als iemand klikt.

Klinkt simpel. En de basis ís ook simpel. Maar ik zie in bijna elk account dat ik overneem dezelfde misverstanden over hoe het écht werkt. Die wil ik hier wegnemen.

Hoe werkt Google Ads in vier stappen?

1. Je kiest zoekwoorden. Daarmee vertel je Google bij welke zoekopdrachten je wilt verschijnen. Hoe je die kiest, lees je hieronder.
2. Je schrijft een advertentie. Een paar koppen en beschrijvingen, plus de pagina waar mensen op landen.
3. Je stelt een budget en biedstrategie in. Hoeveel je per dag wilt uitgeven en waar Google op moet sturen: klikken, of liever aanvragen.
4. Google houdt een veiling. Bij elke zoekopdracht bepaalt Google opnieuw welke advertenties verschijnen en in welke volgorde.

Begin bij bestaande zoekwoorden

Zo begin ik altijd: welke zoekwoorden typen mensen al? Ik zoek vooral naar zoekwoorden waar een duidelijke bedoeling achter zit. Die kan transactioneel zijn (iemand wil iets doen, zoals solliciteren of zich aanmelden) of commercieel (iemand vergelijkt nog).

Daarna maak ik ze zo specifiek mogelijk. Een voorbeeld uit werving: thuiszorg vacatures Roermond. Met zo'n zoekwoord heb je meteen een heel duidelijke doelgroep te pakken: mensen die in de thuiszorg willen werken, in die regio. Bij ROC Mondriaan werkt het net zo: opleiding tot kok of BBL opleiding kok.

Je kunt ook breder gaan, bijvoorbeeld met logistieke opleidingen. Daar zit veel meer zoekvolume achter, dus je bereikt veel meer mensen. Maar er zit ook meer ruis in, want er zijn heel veel logistieke opleidingen en niet iedereen zoekt de jouwe. Zo'n breed zoekwoord zit hoger in de funnel: mensen oriënteren zich nog.

Mijn advies: begin specifiek. Ga pas breder als de specifieke zoekwoorden goed lopen en je conversiemeting staat.

Het hoogste bod wint niet automatisch

Dit is het deel dat de meeste mensen verrast. Google kijkt niet alleen naar wat je wilt betalen, maar ook naar hoe goed je advertentie past bij de zoekopdracht. Google noemt dat onder meer de kwaliteitsscore. Die bestaat uit drie dingen: de verwachte klikfrequentie, de relevantie van je advertentie en de ervaring op je landingspagina.

In gewone taal: een kleine ondernemer met een advertentie die precies aansluit, kan boven een grote partij uitkomen die alleen meer geld biedt. Dat is meteen de reden dat ik liever een paar zoekwoorden heel goed doe dan honderd half.

Waar gaat het meestal mis?

Zoekwoorden staan te breed. Google is royaal met wat het "relevant" vindt. Zonder controle betaal je voor zoekopdrachten die nooit klant worden. Daarom zijn negatieve zoekwoorden geen extraatje, maar basis.

Er wordt niets gemeten. Als Google niet weet wat een aanvraag of telefoontje is, stuurt het op klikken. Dan krijg je verkeer, maar geen klanten. Dat lek beschrijf ik uitgebreider in waarom je geen klanten krijgt uit Google Ads.

Aanbevelingen worden blind toegepast. Google stelt regelmatig wijzigingen voor. Een deel is nuttig, maar veel ervan verhoogt vooral je uitgaven. Lees ze, klik niet automatisch op "toepassen".

Performance Max zonder toezicht. Steeds meer is geautomatiseerd. Handig, maar zonder controle zoekt Google ook plekken om je budget te besteden die weinig opleveren.

Hoe werkt Google Ads voor een klein bedrijf?

Begin klein en specifiek. Eén dienst, één regio, een paar zoekwoorden die echt koopintentie hebben. Zorg dat de conversiemeting klopt vóórdat je het budget verhoogt. En kijk de eerste weken elke week naar je zoektermen: daar zie je waar je geld echt naartoe gaat.

Wil je weten wat dat ongeveer kost? Dat lees je in wat kost Google Ads. Twijfel je of je het zelf kunt? Lees dan Google Ads zelf beheren of uitbesteden, of vraag me om mee te kijken.